Cum să te comporte într-un interviu? Întrebări la angajare și răspunsuri la acestea + tehnica de vânzare „Cum să vinzi un stilou pentru un interviu?”

Buna ziua dragi cititori ai revistei de afaceri RichPro.ru! În articolul de astăzi, vom lua în considerare modul de comportare în timpul unui interviu, și anume cum să treci cu succes un interviu la angajare.

După întocmirea unui CV competent și trimiterea către diverse organizații, invitația la un interviu va deveni succesul tău. S-ar părea că poate fi dificil când vă întâlniți cu interlocutorul, cum să vă explicați poziția și să obțineți postul vacant.

De fapt, uneori se poate compensa dorința de a se arăta ca lider, comportament greșit și chiar îndoieli atunci când răspunde la o întrebare impresie greșită despre tine și duce la un rezultat negativ.

Există multe reguli diferite care ajută la construirea unui dialog adevărat, convingeți un potențial angajator de candidatura lor și, urmându-le, puteți câștiga încredere, uitând de temeri. Am scris deja despre încredere și stima de sine în articol - „Cum să crești respectul de sine și încrederea în sine”

Desigur căutare de locuri de muncă - procesul este întotdeauna complicat și obositor, motiv pentru care este important să folosiți toate forțele rămase pentru ca invitația dvs. la un interviu să devină etapa finală.

Deci, din articol veți învăța:

  • Cum să obții un interviu de muncă - 5 etape;
  • Cum să te comporte într-un interviu dacă nu ai experiență de muncă - 7 sfaturi și 5 reguli de bază;
  • Întrebări frecvente și răspunsuri la interviurile de muncă;
  • Cum să vinzi un stilou la un interviu?

Cum să te comporte într-un interviu pentru a fi angajat - citiți regulile și recomandările mai târziu în articol

1. Ce este un interviu - 4 tipuri de interviuri

La baza sa, este o întâlnire obișnuită între dvs. și viitorul angajator și, eventual, chiar reprezentantul acestuia, care vă permite să discutați mai detaliat detaliile cooperării viitoare.

În procesul de conversație, fiecare ia o decizie finală pentru el însuși cu privire la cât de potrivită este cealaltă parte. Adică tu vă decideți dacă toate condițiile propuse vi se potrivesc și cap organizația încheie adecvarea profesională a salariatului.

Astăzi sunt multe diferite specie, tipuri de și chiar departamente interviuri care pot fi folosite de angajați în procesul de selecție. Merită cel puțin o mică înțelegere a acestora pentru a fi pregătiți pentru orice situație.

În funcție de tipul de interviu pot exista 4 tipuri.

Tipul interviului nr. 1 - Apel telefonic

Aceasta este prima etapă, care poate presupune o întâlnire cu liderul potențial imediat.

O metodă similară este folosită atunci când CV-ul lasă interes, iar informațiile descrise în acesta necesită confirmare.

Un apel poate ajunge în orice moment, prin urmare, indiferent de situație, este important să ne comportăm corect. Chiar dacă ați așteptat o decizie din partea angajaților companiei de foarte mult timp și v-ați contactat în cele din urmă, nu ar trebui să răspundeți la telefon cu intonații bucuroase pronunțate.

Cea mai comună întrebare "Ești confortabil să vorbești acum?"Pot spune multe lucrătorilor cu experiență în resurse umane. Decideți-vă dacă aveți într-adevăr suficient timp pentru a răspunde calm la toate întrebările.

Dacă da, atunci vorbiți cu încredere: "Da, te ascult"în caz contrar, avertizați-vă că sunteți un pic ocupat și puteți face apel înapoi 2-3 minuteprin specificarea numărului de telefon și a numelui angajatului.

În această perioadă, încercați să vă calmați, să aflați ce companie v-a contactat și găsiți un proiect de CV trimis. Căutați toate informațiile descrise în ea, concentrați-vă pe cele mai importante detalii și apoi, pregătiți-vă pentru conversație, formează numărul specificat.

Tipul interviului nr. 2 - Întâlnire personală

Cel mai mult comun tipul interviului. Aceasta implică un contact direct și este destinată testării caracteristicilor profesionale. Vom discuta puțin mai târziu cum are loc o astfel de comunicare, ce comportament să alegem pentru ea și ce este important pentru fiecare dintre părțile de la ședință.

Tipul interviului nr. 3 - Comunicarea cu un grup de candidați

Fiecare post vacant presupune căutarea celui mai optim angajat. Dar, uneori, se poate întâmpla că mai mulți solicitanți pot fi simultan, iar managerul organizației organizează o ședință de grup pentru a înțelege în procesul său care dintre solicitanții sosiți se potrivește cel mai mult cu parametrii.

La o astfel de întâlnire, este important să vă puteți arăta abilitățile profesionale, să încercați să răspundeți cât mai exact la întrebările adresate și să aveți o pondere potrivită de rezistență la stres.

Comunicarea în echipă - este întotdeauna o rivalitate între ei, al cărui preț este capacitatea ta de a obține postul vacant oferit. Dar, nu recurge la dur comportament și insulteși, cu atât mai mult, identificarea superiorității față de interlocutori. Amintiți-vă că fiecare dintre acțiunile dvs. greșite și chiar cuvântul rostit poate cauza eșec în continuare.

Tipul interviului nr. 4 - Comisia

Uneori, pentru a simplifica procesul de selecție a candidaților, este programat un interviu pentru o zi, în care angajați de frunte din diverse domenii care sunt capabili să facă alegerea finală.

Sunteți invitați la o întâlnire în care își pun diverse întrebări și se pot intersecta și veni dintr-un grup întreg de oameni. Drept urmare, se ia o decizie pe care o vei cunoaște aproape imediat.

Această metodă vă permite să acoperiți imediat multe domenii ale întreprinderii și să înțelegeți cât de adevărat corespunde solicitantul poziției propuse.

În orice caz, a ajunge la o astfel de întâlnire merită înțeles că sarcina angajatului de a comunica cu tine este aceasta este o selecție. De fapt, vei fi luat în considerare pentru gradul de conformitate cu portretul angajatului ideal. Decizia pe care o luați depinde de cât sunteți capabil să îndepliniți toate cerințele din descrierea postului propusă, să vă adaptați în echipă și să vă arătați abilitățile.

În funcție de aceasta, interviul poate fi împărțit în mai multe tipuri:

  • Interviu de stres. Se desfășoară în principal atunci când lucrarea în sine implică apariția unor astfel de situații. Ar putea fi un post vacant. operatorul, muncitor la telefon, logistica transporturilor, director de vânzări, organizarea achizițiilor etc. În esență, în timpul conversației va fi creat un moment care va determina trăsăturile reale ale personajului tău. Sunt considerate cele mai simple metode: ridicându-vă vocea, repetând în același timp aceeași întrebare, întrerupeți-vă constant povestea, zâmbind inadecvat sau discutând informații care nu au legătură cu subiectul principal. Pot exista și 2 moduri de comportament. Fie veți încerca să răspundeți la fiecare întrebare formulată fără să vă ridicați propria voce, fie să vă întrerupeți discursul pentru a explica cu calm că acest moment a fost deja discutat. Important de înțelesasta, provocându-ți starea de stres un angajat al organizației va observa atenția. Prin urmare, o conversație monotonă va ridica îndoieli, iar acesta este un semn de reflecție asupra candidaturii tale.
  • Sinemalogiya. O metodă similară este adesea folosită în organizații cu un sistem de selecție în mai multe etape. Vă permite să vă luați în considerare pe deplin calitățile profesionale. În momentul întâlnirii, vi se va solicita să vizualizați un videoclip în care este posibilă neterminarea situația sau efectși, cel mai probabil, chiar un episod abstract. Sarcina ta spuneți ce a fost vizualizat, trageți concluzii și sugerați modalități de rezolvare a situației. Desigur, o întreprindere mică cu un personal limitat de angajați nu va recurge la astfel de măsuri pentru studierea candidaților. Cu toate acestea, companii de rețealucrul pe piața globală și chiar în condiții de cooperare regională sunt destul de capabile să organizeze acest tip de interviu. Angajații lideri ai afacerii MLM, care rezolvă o serie de sarcini în fiecare zi, ar trebui să navigheze cu ușurință în situație și să găsească cele mai optime soluții.
  • testarea. Aceasta este o opțiune pentru a vă familiariza cu candidatura. Sarcina principală este să răspunzi corect la întrebările puse, nu numai profesionale, ci și de natură psihologică. Există o scală de evaluare specială, iar întrebările sensibile speciale sunt adăugate pe listă pentru a evalua reacția dvs. la acestea.
  • Metoda de imersie. Acesta poate fi găsit, în cea mai mare parte, în organizații mari, în curs de dezvoltare dinamică. O vacanță deschisă pentru o funcție de conducere poate implica o astfel de cerere. toate esența constă în următoarele: ei vă întreabă o situație de care depinde starea de fapt în organizație și aici este important nu numai să găsiți o cale de ieșire, ci și să explicați motivele pentru care vă propuneți să faceți doar asta.

Desigur, cele mai simple poziții ale unui executant liniar obișnuit nu implică mari dificultăți în verificarea datelor profesionale atunci când alegeți un viitor angajat. Prin urmare, cel mai probabil, întâlnirea va implica contact regulat cu studierea CV-uluisau, mai bine zis, confirmarea datelor sale. Cum să scrii un CV și ce calități și abilități profesionale să indicăm am scris deja într-un articol anterior.

Dar, dacă compania are un nivel mondial, fiecare departament are câteva zeci, sau chiar sute de angajați dovedeste-ti personalitatea si abilitatile va avea de mai multe ori, întâlnindu-se în etape cu mai mulți specialiști.

Atunci când vă analizați CV-ul, în primul rând, un responsabil de resurse umane va acorda atenție caracteristicilor generale. El va încerca să vă recunoască abilități analitice, trăsături de caracter, baza motivației și chiar filosofia vieții.

Un factor semnificativ este considerat compatibilitatea cu organizația însăși. Ea a intrat două direcții. Nu este un secret că vreo companie are propria cultură consacrată tradiții și ordinea de conduită.

Se poate întâmpla ca valorile și stilul dvs. personal să nu se potrivească cu ceea ce oferă angajatorul potențial. De aceea, pentru a ajunge la o astfel de întâlnire, este important să puneți corect întrebări pentru a înțelege compatibilitatea viitoare.

2. Metode de selectare a candidaților pentru un interviu

personal Departamentul de resurse umane și chiar mai mult agentiicare lucrează în această direcție pentru o perioadă destul de lungă au o tonă moduri și metodedatorită căreia poți evalua o persoană din diverse unghiuri.

  1. Profil. Sunteți invitați să completați un document special creat în care există o serie de întrebări cu privire la starea dvs. psihologică și abilitățile profesionale. Apoi, prin metoda de selectare a celor mai buni candidați, este desemnată o întâlnire cu reprezentantul principal al departamentului, unde locul de muncă vacant este deschis.
  2. Biografie. În comunicarea preliminară, vi se cere să discutați despre locul în care ați lucrat înainte, despre ce instituții de învățământ ați absolvit, dacă a existat un stagiu sau o practică și chiar cât de departe sunteți de locul de muncă posibil în acest moment. Interlocutorul încearcă să înțeleagă cu astfel de întrebări, dacă aveți experiență, dacă sunteți gata să parcurgeți distanțele și cât de des puteți conta pe dvs. în timpul activității necesare part-time. Uneori, chiar și o întrebare despre motivul demiterii dvs. poate forma o opinie generală.
  3. Criterii. Unele locuri vacante necesită prezența anumitor calități. Prin urmare, un specialist competent poate determina în prealabil elementele importante care să corespundă viitorului candidat. Procesul de selecție în acest caz este foarte simplu. În primul rând, ei privesc CV-ul tău, iar apoi într-o conversație ei determină dacă sunteți potrivit potrivit acestor criterii.
  4. Studiul situației. Această tehnică a fost deja discutată anterior, dar esența ei este să recunoaștem clar, rapid și corect situația, să înțelegem esența acesteia și să găsim soluția potrivită.

Un interviu de muncă poate include o caracteristică importantă.. Completarea formularului, supus testării sau chiar doar comunicarea cu interlocutorul, vi se va cere să părăsiți contactele unei persoane care poate oferi o descriere detaliată. Și nu contează dacă va exista un fost angajat sau manager cu care v-ați luat la revedere nu cu mult timp în urmă, principalul lucru este că informațiile anunțate la interviu nu diferă nici în lucruri mici.

5 etape importante și de bază pentru a obține un interviu

3. Cum să obții un interviu de muncă - 5 pași importanți

Orice întâlnire care vă este atribuită de un angajat al departamentului de personal poate fi programată pentru rezultat, este suficient să vă pregătiți corect și să anticipați întrebarea pentru a răspunde cu fraze succinte care inspiră încredere în interlocutor.

Ca o regulă, Interviul are 5 etape principale, fiecare dintre ele își are propria semnificație. Încercați să le studiați, iar acest lucru vă va ajuta să înțelegeți cum să acționați cel mai bine în acest moment.

Etapa numărul 1 Faceți contact

Aici este stabilită o conexiune și sunt indicate limitele. În această perioadă devine clar modul în care este configurat intervievatorul. Este posibil ca procesul de selecție pentru candidați să fi început cu mult timp în urmă și în timpul respectiv să fie acumulat oboseală, nervozitate, stresnegativ poate afecta rezultatul întâlnirii.

Încercați să stabiliți un contact, arătându-vă bunăvoința. Foarte des, conversațiile pe teme neutre ajută. Deci, este posibil să fiți întrebat "A fost greu să ne găsim?„Sau“Ai ajuns acolo repede?". Gândește-te la răspunsul tău.

Puteți începe conversația singuri cu expresia „Bună după-amiaza, biroul companiei dvs. este atât de bine situat încât ați reușit să ajungeți repede acolo."O astfel de distragere va ajuta la ameliorarea stării nervoase și va oferi o platformă bună pentru conversații ulterioare.

Etapa numărul 2 Povestea organizației

Cel mai probabil, un angajat al departamentului de resurse umane va începe prin a vă cunoaște și a da informații despre compania sa. În mare, asta 2-3 propoziții despre ceea ce fac, ce post vacant este deschis și o serie de sarcini efectuate în această poziție vor fi descrise.

Chiar dacă ați pregătit în prealabil și cunoașteți întreaga istorie a întreprinderii până în cele mai mici detalii, ascultați cu atenție, oferind posibilitatea de a stabili o comunicare mai strânsă.

Etapa numărul 3 Interviul

Aceasta este de fapt etapa în care veți discuta probleme legate de activitatea profesională, de la nivelul remunerației până la îndatoririle propuse.

În acest sens, acordați o atenție deosebită mai multor aspecte:

  • Întrebările care vi se pun vor fi rostite cel mai probabil într-un ritm accelerat. Nu este mare lucru, deoarece este important să economisești timp și să dai seama de conformitatea candidatului pe baza răspunsurilor.
  • Toate subiectele discutate alternează constant, apoi se deschid altele noi, apoi se revin la cele vechi. Această metodă permite pur și simplu specialistului să reducă probabilitatea de a primi răspunsuri dezirabile social.
  • Fiecare propoziție scrisă în CV și exprimată de tine poate fi verificată de mai multe ori în diferite moduri. Nu vă mirați de asta, să nu mai vorbim de nervi.
  • Toate interviurile făcute de intervievator în timpul procesului de comunicare vă vor fi ascunse. Aceasta este o practică normală, deci nu există niciun motiv de îngrijorare. Cel mai probabil, vor exista note scurte de conformitate cu criteriile prezentate.
  • Fii pregătit pentru oportunitatea de a improviza. Desigur, pe măsură ce vă pregătiți pentru un interviu, departamentul de resurse umane face planuri, scrie teste și are un scenariu clar definit, dar uneori, în funcție de situație și pe baza sarcinilor primite, devine necesar să uitați de standarde.

Etapa numărul 4 feedback-ul

Aici trebuie să vă puneți întrebările. Cel mai bine dacă există nu mai mult de 5. Prin urmare, de la bun început, gândește-te la o listă aproximativă, bazată pe acele momente care sunt cele mai importante pentru tine.

Puteți clarifica conținutul activității muncii, indica nivelul responsabilității viitoare, puteți vorbi despre pachetul social.

Etapa numărul 5. Sfârșitul ședinței

O astfel de inițiativă, în mare parte, este manifestată de partea care v-a invitat la un interviu.

Rezultatul negocierilor poate fi 3 diferite opțiuni:

  • eșec;
  • invitație la o etapă suplimentară;
  • admiterea la postul vacant.

În orice caz, încercați să discutați algoritmul pentru interacțiune ulterioară. Cel mai probabil vi se va cere să așteptați un răspuns, specificând datele aproximative.

4. Înainte de a fi intervievat - 7 sfaturi practice

Pregătirea interviului - Planificare Q&A

Înainte de a pleca la o întâlnire, este important să vă pregătiți corect. Nu numai că trebuie să faceți impresia corectă, ci și să faceți potențialul angajator să creadă în unicitatea voastră.

Merită înțelescă pur și simplu o dorință nu este suficientă, iar timpul petrecut nu va fi irosit dacă totul este făcut corect. Acordați o atenție deosebită detaliilor, acestea vă permit să creați imaginea perfectă a candidatului.

Scrieți un plan pe care îl veți respecta în momentul colectării și întrerupeți acțiunea finalizată.

Sfat numărul 1. Colecția de documente

Pregătiți-le în avans și puneți-le în geantă. Verificați dacă ați uitat ceva. Aceasta este de obicei o listă standard, incluzând:

  • pașaport;
  • Diploma de educatie;
  • Carte de muncă (dacă este la îndemână);
  • Copia CV-ului;
  • Certificate și alte documente care confirmă finalizarea cursurilor.

Încercați să luați cu voi doar ceea ce este direct legat de postul dvs. vacant, astfel încât să nu vă deranjați în căutare, pierzându-vă timpul și timpul pentru un angajat al companiei.

Sfat numărul 2. Căutare de informații

Încercați să colectați toate informațiile disponibile despre organizația în care veți încerca să găsiți un loc de muncă mâine. Pune o serie de întrebări și răspunde-le singur. "Care este perioada companiei și activitatea principală?", "Care sunt produsele fabricate în prezent, gama lor?", "Există aspecte negative în reputație și cu ce sunt ele legate?"

În această epocă a dezvoltării tehnologiei, este foarte ușor să găsiți informațiile necesare pe internet, printre prieteni și chiar secretarul care vă invită la o întâlnire. Definindu-se pentru ei înșiși așa aspecte principale, vă va fi mai ușor să vă concentrați pe puncte suplimentare. Inițial, veți forma, în capul dvs., o imagine a viitoarei activități, iar acest lucru vă va ușura simțirea și alegerea unei linii de comportament în momentul întâlnirii.

Sfat numărul 3. apariție

Multe companii stabilesc acum un cod vestimentar pentru angajații lor. Și asta înseamnă că uniforma trebuie să fie de același tip și cel mai adesea strictă. În orice caz, invitație la interviu - Acesta este momentul în care trebuie să impresionați.

Prin urmare, alegând imaginea dvs., opriți-o pe un costum de afaceri. Va trebui să uitați stil sportiv, blugi, bluze și T-shirtcare nu sunt capabili să-și acopere complet stomacul și cu atât mai mult să îndepărteze subiecte și fuste mini.

Verificați-vă starea cui, păr, sprânceană. Pune-ți în ordine pantofii și poșeta, determină aroma cu care vei merge la un interviu. Lasă direcția vestimentară să fie conservatoare, acest lucru creează un sentiment de încredere în rândul potențialului angajator, dar un mic accent sub forma unei brose frumoase care merge bine cu o imagine inventată nu va fi în afara locului.

Încercați o ținută și acordați atenție dvs. în reflectarea oglinzii. Costumul tău este prea strict? Zelul excesiv în această direcție poate duce la faptul că vei deveni ca o persoană într-un caz, iar acest lucru nu se va adăuga la șansele tale.

Amintiți-vă cele 3 cerințe de bază pe care hainele trebuie să le îndeplinească:

  • creați o primă impresie plăcută, care va fi ulterior pozitivă;
  • oferi-ți un sentiment de confort personal, ceea ce îți permite să câștigi încredere în sine;
  • fi supus stilului de afaceri, deoarece interviul este, în mod inerent, un eveniment important la care se încheie un acord.

Dă preferințe gri, alb tonuri și albastru bleumarin nuanțe. Nu includeți o pălărie, chiar dacă creează o singură unitate cu imaginea.

Femeile sunt de preferat să aleagă o fustă până la genunchi decât pantalonii stricți. Încercați să reduce cantitatea de culoare strălucitoare la minimum și aruncați hainele vechi de modă, mai ales dacă sunt deja foarte uzate.

Desigur, fiecare angajator vă va spune asta aspect la locul de muncă - nu principalul lucru, dar conform statisticilor, dacă descompunem cauzele eșecului pe o scară, atunci o ușoară lipsă de cunoștințe se află pe locul 29, dar "patetic"imaginea unei persoane ia cu încredere prima poziție. Prin urmare, vom acorda o atenție specială acesteia.

Verificați-vă pentru următoarele opțiuni:

a) mâini. Ar trebui să aveți o manichiură îngrijită, fără a striga tonuri, murdărie sub unghii și o cuticule lipit. Îngrijirea necesită nu numai unghiile, ci și mâinile în sine. Lubrifiați-le înainte de a ieși cu o crema hidratanta usoara.

b) coafura. Gândiți-vă cu atenție, astfel încât să nu se despartă în jumătate de oră, determinând întâlnirea cu înclinația. Desfaceți cheile de ponei, buclele proeminente și dezgropate. Dacă este posibil, consultați un coafor pentru a crea un aspect finisat cu cea mai potrivită formă de coafare.

c) accesorii. Nu vă supraîncărcați cu diverse inele, cercei, brățări, curele, încercând să le demonstrați tuturor valoarea lor. Această tehnică tutu nu funcționează. Totul trebuie să fie cu moderație, mai ales la un eveniment oficial.

g) machiaj. Uită-te prin tonurile hainelor și găsește combinația lor generală cu machiajul pe față. Uită de culorile strălucitoare vizibile de departe. Sarcina ta este să lași o impresie bună despre o persoană de afaceri serioasă.

e) aromă. Înainte de a ieși, puneți parfumul care vă va completa cel mai clar imaginea. Doar acest lucru trebuie făcut cu atenție și în cantități mici. În caz contrar, riscați să creați un miros înțepător, care va provoca disconfort în timpul comunicării ulterioare.

Sfat numărul 4. Clădirea traseului

Gândiți-vă la schema de mișcare și determinați timpul ținând cont de stoc. Ajunși la birou cu 15 minute înainte de ora stabilită. În același timp, în timpul drumului, blocaje de trafic, în așteptarea transportului și distanțăa merge.

Sarcina ta este de a determina timpul de ieșire, astfel încât să poți ajunge la destinație într-un ritm calm, constant, fără a te expune la situații stresante și conflicte inutile.

Vizualizați o hartă a orașului pe Internet, dacă este posibil, verificați ruta cu secretarul companiei și notați adresa exactă.

Sfat numărul 5. Povestea despre tine la interviu

Acest lucru pare un detaliu nesemnificativ, dar de fapt are un loc foarte important în evaluarea ulterioară a candidaturii tale. Foarte des, un responsabil de resurse umane pune aceeași întrebare "Povestește-ne puțin despre tine?"Pentru a înțelege cât de mult sunteți în stare să vă oferiți, să găsiți contact și să prezentați corect informații. O astfel de sarcină nu este dificilă la prima vedere, dar încercați să o faceți chiar și acum, fără pregătire. Aici apar dificultăți posibile.

În primul rând, ar trebui să vă orientați narațiunea în direcția postului vacant dorit, acordând atenție relevanței și profesionalismului dumneavoastră.

În al doilea rând, selectați informațiile potrivite în cazul în care interlocutorul devine interesat de faptele vieții personale. Gândiți-vă la dvs. pasiune, entuziasm, componentă psihologică a caracterului. O întrebare similară este adesea pusă pentru a vă forma o opinie despre personalitatea voastră.

Și în al treilea rând, defilați prin cap progres și eșecasta s-a întâmplat în activitatea de muncă. O astfel de întrebare este considerată favorită în timpul unui interviu, așa că acum nu ar trebui să vă ia prin surprindere.

Încercați nu numai să rostiți răspunsul, dar și să oferiți exemple, modalități de ieșire din situație, găsite de dvs. Întreaga poveste nu trebuie să dureze cel mult 3 minute. Pronunță clar povestea povestită, antrenând-o în fața oglinzii de mai multe ori, altfel insecuritatea ta poate afecta negativ rezultatul final.

Apropo, dacă tocmai ai absolvit o instituție de învățământ și încă nu există experiență ca atare, cu excepția instruirii practice, poți include în povestea ta ideile despre ceea ce ai dori să obții în domeniul propus.

Sfat numărul 6. Lista de întrebări

Gândiți-vă în prealabil la întâlnirea dvs. și specificați informațiile care vă pot interesa în timpul conversației. Creând o întrebare urlantă, clarificați situația, dar nu exagerați.

Sfat numărul 7. Stare de spirit pozitivă

Când îți termini antrenamentul, nu uita asta este important să creăm o atitudine potrivită. O stare sufletească veselă și emoții plăcute va duce la un rezultat pozitiv mai rapid decât nervozitatea.

Desigur, corpul nostru nu are un comutator de comutare special care poate comuta la momentul potrivit, dar totuși unele recomandări nu trebuie doar să fie luate în considerare, ci și să fie respectate.

  • Culcați-vă devreme pentru a dormi o noapte bună și puneți o melodie ușoară pe ceas deșteptător.
  • Începeți-vă ziua cu conversații pe subiecte care vă oferă o încredere specială. Gândiți-vă cum se va schimba viața voastră după angajare. Poate că acum trebuie să petreci mai puțin timp pe drum, sau vor fi câștiguri suplimentare, o creștere a salariilor, o echipă nouă.
  • Găsiți motivația pentru a face rezultatul mai interesant. De exemplu, promiteți-vă să cumpărați o rochie nouă sau să schimbați mobilier, să aranjați o excursie la munte, să mergeți la un restaurant din primul salariu. Vizualizați dorința scriind-o pe o bucată de hârtie.
  • Convingeți-vă că toate dificultățile sunt temporare, iar ziua care a început astăzi este doar minunată și vă va aduce ceea ce doriți.

Există mai multe sfaturi pe care psihologii și experții le dau înainte de a participa la un interviu.

În primul rând, nu mâncați alimente foarte bănoase. Renunță usturoi, cepe, cârnați. Controlați cantitatea de apă luată.

În al doilea rând, interzice-te alcool și tutun. Băut chiar și cea mai mică doză poate reduce atenția, concentrarea și poate lăsa un miros, iar o țigară afumată lasă parfum pe haine și o stare neplăcută în timpul unei conversații. Ascunde-ți guma de mestecat și nu încerca să apară cu ea în fața intervievatorului.

În al treilea rând, ajungând pentru 20 cu câteva minute înainte de început, vă puteți familiariza cu situația, inspiră-mi respirația, a vizita camera de toaletă dacă este necesar și puțin repeta materialul.

Încercați să întrebați și asigurați-vă că vă amintiți numele interlocutorului interlocutorului, astfel încât să fie convenabil să începeți și să continuați un dialog cu el. Opriți telefonul mobil sau setați-l pe modul silențios, creând astfel un mediu favorabil pentru dvs.

5 reguli despre cum să te comporte în timpul interviurilor de muncă + întrebări și răspunsuri pentru un interviu

5. Cum să te comporte într-un interviu - 5 reguli de bază

Ei bine, să ne imaginăm că pregătirea a avut succes, te-ai trezit la timp, te-ai aranjat pozitiv, ai ajuns la ora stabilită și chiar te-ai liniștit. Ce urmează, cum să fii în momentul comunicării în sine și cum să te comporte într-un interviu cu un potențial angajator?

Totul aici nu este atât de complicat, amintiți-vă doar de câteva reguli.

Regula numărul 1 zâmbet

Acesta este cel mai simplu mod de a configura cu cine să vorbească. pozitiv. Doar asigurați-vă că vă urmăriți expresia facială. Nu este nevoie să faceți acest lucru prin forță, un astfel de comportament nesincer devine imediat vizibil și multe sunt, de asemenea, alarmante.

Încercați să vă amintiți un moment plăcut din viața voastră. De exemplu, fraze pentru copii, o pisică care cade în timpul unui zgomot puternic sau un cadru al comediei tale preferate. Comportați-vă natural, fără a uita de zâmbet.

Regula numărul 2. Controlează vocea

Starea nervoasă, care precedă momentele dificile de pregătire, vă poate oferi în cel mai crucial moment, ceea ce duce la încălcarea timbrei vocii. Uneori sunetul se pierde cu totul și, adesea, se transformă într-unul scârțâit, confirmând incertitudinea rezultată.

Cunoscând problema dvs. sau chiar prezicând eventuala apariție a acesteia, încercați să preveniți cauzele emergente. Dacă este vorba de stres, atunci calmează-te, bea o pastilă specială și imaginează-ți că tot posibilul a fost deja făcut.

Și, dacă aceasta este o frică de a vorbi în public, atunci repetați-o în fața oglinzii, pronunțați cuvintele în care vă împiedicați.

Regula numărul 3. Poziție și gest

Pentru a părea încrezător și serios, acceptați următoarea poziție: ambele picioare sunt pe podea, mâinile sunt așezate pe masă, spatele este drept, capul se uită îndreptat către interlocutor, menținând contactul vizual.

Merită să vă amintiți că nu puteți lua o poză obraznică, să vă aruncați pe un scaun, să vă țineți picioarele încrucișate și să trageți constant la ceva. Mâinile tale neliniștite vor da cu ușurință momente stresante și, în afară de acestea, se pot răni distrugând documentul de pe biroul intervievatorului sau rupându-i stiloul.

Dacă o faci incomod Dacă te uiți în ochii unei persoane, găsești un loc mai convenabil pe fața sa, unde te uiți constant. Acesta poate fi un punct în frunte sau ureche. Nu uita de gesturi.

Desigur, o ușoară mișcare a mâinilor din fața ta nu este capabilă să le rănească, iar împrăștierea constantă a OMC, schimbările frecvente și întoarcerile corpului vor crea o impresie negativă.

Regula numărul 4. Stai burta

Urmărește-ți discursul. Dacă există o situație în care trebuie să răspunzi la o întrebare, fă-o în mod clar. După terminarea poveștii, este mai bine să tăceți decât să completați pauzele cu fraze incomode. Nu este nevoie să fiți nervoși, uneori cu o astfel de tăcere, angajatorul îți verifică comportamentul.

Regula numărul 5. Puneți o conversație

În procesul de comunicare, va trebui să răspundeți constant, dar chiar și acest lucru trebuie făcut corect. Dacă dintr-o dată, din orice motiv, nu ați putut auzi ce s-a spus, nu trebuie să ghiciți, folosiți o întrebare simplă: "Te-am înțeles corect?"Nu vă adânciți prea mult în a vă începe povestea din momentul în care vă nașteți. Vorbiți clar și esențial, încercând să vă exprimați corect gândurile. Amintiți-vă, dacă intervievatorul este interesat de orice detalii, cu siguranță vă va întreba despre ele.

Acum regulile de conduită au devenit clare, dar iatăCe să spun„Și“Cum să răspund corect?"rămâne un subiect interesant. Creează-ți o atitudine pentru tine că te apropii de un potențial angajator nu pentru a solicita un post vacant, ci pentru a-ți oferi abilitățile profesionale.

Imaginează-ți că ai făcut o propunere de afaceri, ale cărei detalii trebuie discutate în cadrul ședinței. Dă-ți seama că decizia finală cu privire la dacă lucrezi aici sau îți continui căutarea depinde în mare măsură de tine.

Acesta este motivul pentru care ar trebui să vă puteți oferi corect, setând tonul conversației. Aflați elementele de bază pentru a vă ajuta.

  1. Auto-prezentare. Mergând la o întâlnire, nu ar trebui să credeți că vi se va cere să vă mărturisiți, atât de multe fapte pe care nu le puteți atinge, lăsându-le adânc în suflet. Cu toate acestea, chiar și în procesul de a spune despre tine, învață să prezinți orice informație profitabil pentru mine. De exemplu, dificultățile dvs. de a găsi un loc de muncă s-au asigurat câteva luni acasă. Acest fapt este cel care poate fi exprimat nu ca „eram șomer”, ci să-l numim „temporar nu lucrează”.Chiar și vârsta voastră solidă poate fi prezentată favorabil. Spune-mi: „da, copiii mei au crescut deja cu mult timp în urmă și nu simt niciun fel de dificultăți, așa că pot dedica mai mult timp lucrului”.
  2. Răspunsurile. Ia orice întrebare cu plăcere. Și nu contează dacă vă pronunțați numele, să salutați sau să vorbiți despre funcții îndeplinite anterior, să vă pregătiți pentru un val de pozitive. Expresia facială corectă, intonația este foarte importantă. Astfel de detalii vorbesc despre încredere, veridicitate, deschidere.
  3. Prima impresie. Tocmai ai intrat în birou, iar interlocutorul a format deja o opinie despre tine. Și comunicarea ulterioară depinde de cât de mult se confirmă impresia. Salutare cu intervievatorul zâmbet, prezentați-vă, așteptați o scurtă pauză și puteți solicita un nume de mijloc cu o narațiune pe un subiect abstract.
  4. comunicare. În timpul conversației încercați să utilizați doar verbe active „Pot”, „Eu dețin”, „Am făcut”, etc. Ele adaugă un pic de încredere cuvintelor tale. Dar expresii precum „probabil”, „cel mai probabil”, „ca și cum”, dimpotrivă, sunt gata să promoveze imaginea unei persoane frivole care se îndoiește constant de acțiunile sale. Refuzați-le, îndepărtați astfel de viraje. Un angajat din departamentul de resurse umane vă va monitoriza cu exactitate vocabularul și sugestiile. găsi sale cuvinte-paraziți și nu recurgeți la niciunul din argou. Crede-mă, printre vorbele obișnuite, astfel de momente sunt în mod deosebit vizibile și pur și simplu încep să „tai urechea”. În plus, există expresii capabile autodistruge în sine. Ne amintim „Sunt un specialist fără experiență”, „Sunt încă prea tânăr”, „Nu sunt vorbitor”, „rareori am dat peste…”, chiar dacă este așa, încercăm să le reamintim în avantajul nostru.

Merită să ne amintim că, chiar dacă decizia finală cu privire la candidatura dvs. a fost luată negativ, atunci mai aveți experiență cu care să lucrați. Trecând la următoarea invitație, veți înțelege deja care au fost erorile posibile și nu le repetați.


De asemenea, vă recomandăm să vizionați un videoclip interesant și util „Cum să vă comportați și să treceți un interviu cu succes”:


Pentru a nu vă adapta liderilor de afaceri, vă puteți deschide foarte ușor propriul. De exemplu, înregistrează-ți afacerea ca antreprenor individual. Pentru a face acest lucru, vă recomandăm să citiți articolul nostru - „Cum să deschideți singur un IP - instrucțiune pas cu pas”

Întrebări și răspunsuri cheie la interviu - exemple de dialog

6. Întrebări și răspunsuri la un interviu de muncă - 10 exemple

Trebuie înțeles că în procesul de comunicare puteți fi întrebat despre orice și trebuie să fiți pregătiți pentru orice situație. Personalul departamentelor de personal, dându-și seama că candidatul poate fi pregătit în avans, acționează foarte viclean fără a exprima o expresie directă. Ei pot văla întrebarea, o pot construi cu sensuri diferite, încearcă să vă prindă cu viclenie, dar nu disperați și există instrucțiuni pentru aceste metode. Să încercăm să ne dăm seama ce intervievatori doresc cel mai des să afle și cum să dea un răspuns mai corect, făcând o impresie.

Luați în considerare întrebările la interviu și răspunsurile la ele - cele mai populare 10 întrebări atunci când candidați la un loc de muncă

Întrebarea cu numărul 1 Ce poți spune despre tine?

Aceasta este cea mai frecventă întrebare în timpul interviurilor de muncă, pe care le-am revizuit și „sortat” mai devreme. Rămâne doar să adăugăm că interlocutorul dorește cel mai probabil să afle despre dvs. educațieși personale realizări și profesionist competențeși nu este interesat de faptele detaliate din copilărie, dragostea tinerească și numărul de împrumuturi pe care le-ați luat. Nu încercați a minți, spune- scurtdar nu uscat.

Răspunsul este: "Experiența mea este de mai mult de ... ani, îți voi spune de ce am aplicat companiei tale și cât pot îndeplini cerințele pentru un candidat pentru un post vacant. Conduc un stil de viață activ, am contacte excelente cu oamenii, mă ocup permanent de problemele dezvoltării mele și realizarea de sine. Încă la institut ... "

Întrebarea cu numărul 2 Ce te atrage să lucrezi în compania noastră?

Pentru ca răspunsul să fie cel mai complet, veți avea nevoie de informații despre istoria întreprinderii, etapele formării acesteia și specificul activității. Aici vor fi importante cunoștințele pe care vi le oferiți în procesul de pregătire a interviului.

Formarea poveștii tale nu este, de asemenea, dificilă, imaginează-ți ce beneficii îți pot intra în viață dacă ai putea folosi serviciile sau bunurile acestei companii.

Imaginați-vă o situație în care intenționați să găsiți un loc de muncă în departamentul de vânzări cosmetice.

Răspunsul este: "Folosirea produselor cosmetice vă permite în prezent să vă creați cel mai corect propria imagine, dând o senzație de încredere completă în sine. De aceea, semnificația acesteia nu poate fi minimizată. Aș dori să învăț nu numai secretele imaginii în detaliu, ci și ..."

Întrebarea cu numărul 3 Ce salariu ați dori să primiți?

Totul este simplu aici, luați în considerare salariul cu bonusul care v-a fost emis în fiecare lună și adăugați-l 10-15%. Merită să înțelegeți că o încercare de scădere a nivelului mediu de salarii din regiune va vorbi despre incompetența dvs., iar dacă apelați o sumă exorbitantă, veți fi luat pentru un specialist ambițios care câștigă un preț.

Răspunsul este: "Până în prezent, salariul meu a fost de ... ruble. Aș dori să îmi schimb situația financiară puțin. Având în vedere cerințele pe care le aveți, cantitatea de muncă pentru această postă vacantă și volumul total de muncă, cred că acest lucru ar trebui să afecteze creșterea salariilor la .... ruble."

Întrebarea cu numărul 4. Crești copii mici, iar un post vacant presupune o zi de muncă neregulată, ce spui?

Mulți angajatori încearcă inițial să nu ia în considerare candidații în ale căror familii cresc copii de vârstă școlară sau grădiniță. Logica lor este simplă. Dacă copilul se îmbolnăvește, atunci este necesar să se întocmească un concediu medical, să se caute un înlocuitor pentru angajat, să se reconstruiască programele și să se întârzie.

Uneori, munca viitoare implică călătorii în călătorii de afaceri, întâlniri, seminarii, timp suplimentar, iar managerul vrea să se bazeze doar pe un angajat care se poate preda complet procesului de muncă.

Răspunsul este: "Da, astfel de circumstanțe nu cu mult timp în urmă mi-ar putea crea unele dificultăți, dar astăzi problema a fost rezolvată complet. În perioadele dificile, va exista un copil lângă copil ..."

Întrebarea cu numărul 5. Care este părerea ta principală?

În general, problema punctelor slabe ale candidaților este foarte frecventă în timpul interviurilor. În acest caz, angajatorul dorește nu numai să-ți audă trăsăturile negative negative, ci să vadă cum poți prezenta astfel de informații complexe.

Încercați să vă aranjați discursul astfel încât acestea "contraar fi putut suna ca.plus„Nu enumerați punctele slabe, încercând să glumiți necorespunzător, până la urmă - este mai bine să ridicați astfel de momente nesemnificative care să nu strice impresia generală.

Răspunsul este: "Din cauza profesionalismului meu, de multe ori trebuie să mă distrag prin ajutorul colegilor mei, acesta pierde timpul personal, dar nu pot să refuz. Îndeplinirea îndatoririlor mele este esențială pentru mine, așa că uneori trebuie să retrag după muncă pentru a termina începuturi. "

Întrebarea cu numărul 6. De ce ai părăsit locul de muncă anterior?

Aici singurul răspuns adevărat este nr. Fiecare îl conacctează singur, în funcție de circumstanțe. Vorbind despre acest lucru, interlocutorul vrea să audă nu atât motivul adevărat, încât să înțeleagă dacă sunteți gata să vă ocupați de acest post vacant și să vă continuați munca timp de mai mulți ani.

La urma urmei, chiar faptul că concedierea dvs. și căutarea unui nou loc de muncă vorbesc deja despre posibilitatea de a părăsi această companie pentru alte perspective. Cel mai incorect răspuns ar fi dorința de a vorbi despre un șef rău, relații dificile cu colegii, nerespectarea condițiilor de muncă și, mai ales, nu soliditatea organizației. Chiar dacă acest lucru ar fi fost așa, alegeți un motiv mai loial, care nu vă aduce în cele din urmă puncte negative pentru răspuns.

Apropo, o expresie de genul: "Nu eram mulțumit de salariu, îmi doream mai mult, așa că am renunțat", vă poate spune despre motivația dvs. bazată pe bani și demiterea potențială în cazul unei oferte mai bune. Ce va rezulta care pierde moment interviu. Cel mai bine indicat gospodărie, factori neutricu care au apărut dificultăți în ritmul obișnuit al vieții.

Răspunsul este: "Din păcate, biroul companiei și-a schimbat locația, și a devenit foarte incomod să ajung acolo. Acum trebuie să petrec o cantitate imensă de timp pe drum, și o puteți dedica proceselor de muncă". Apropo, te-ai putea muta și achiziționând locuințe nu cu mult timp în urmă.

Un alt răspuns comun se referă la posibilitatea de a se dezvolta. În acest caz raspunsul sună astfel: „Am lucrat foarte mult timp într-o companie la nivel regional, unde am reușit să dobândesc experiența și abilitățile necesare, acum, încercând să mă dezvolt mai departe, sunt destul de gata să încerc mâna la o organizație mai mare"

Întrebarea numărul 7 Sunteți gata să vă dezvoltați și cum vă vedeți în 5 ani?

În primul rând, intervievatorul dorește să afle despre dorința unui potențial angajat de a rămâne în companie, chiar și după o perioadă atât de lungă, și în al doilea rând, va fi important să înțelegeți că sunteți gata pentru auto-dezvoltare și creșterea carierei.

Nu este necesar să vă atribuiți realizări importante pentru dvs. și să vă adresați vârfurilor puternice, în special mesajele vocale. Este suficient să vă arătați dorința de a vă schimba, de a obține mai multe, dar numai în cadrul organizației în care încercați să găsiți un loc de muncă.

Răspunsul este: "Aș dori să lucrez activ în compania dvs., dar într-o poziție mai înaltă până la acel moment."

Întrebarea cu numărul 8. Au existat conflicte în același loc de muncă?

O astfel de declarație a întrebării este considerată complicată, deoarece un angajat al departamentului de resurse umane încearcă cât mai corect să înțeleagă candidatura dvs., încercând-o la o echipă existentă.

Desigur gafă va exista dorința de a spune cum nu te-ai înțeles cu superiorii tăi, de ce ai fost ocupat cu munca și cât de greu a fost pentru o zi grea. Însă, și flatarea brută în favoarea faptului că totul era perfect, și anume ai fost considerat sufletul companiei, îți vor provoca îndoieli, te vor face să te gândești din nou.

Încercați să vă reglați într-un mod serios, astfel încât cuvintele pe care le rostești să pară solide și convingătoare.

Răspunsul este: "Da, desigur, astfel de momente din lucrare nu pot fi evitate. Dar mi-am stabilit sarcini pentru care prioritatea este de rezolvat, iar situațiile de conflict dificile care apar în acest proces sunt rezolvate prin căutarea adevărului. Este important pentru mine să-l înființez pe interlocutor într-un mod pozitiv, prin urmare, încerc să nu recurg la agravarea situației existente. "

De asemenea, vă recomandăm să citiți articolul - „Unde și cum să găsiți un loc de muncă bun?”

Întrebarea cu numărul 9. Pe cine pot contacta pentru feedback despre activitatea dumneavoastră?

O astfel de întrebare implică prezența contactelor și, în acest caz, este mai bine să le oferiți decât să refuzați, venind cu noi motive. Chiar dacă s-a întâmplat așa, ați părăsit locul de muncă anterior, trântind ușor ușor și relațiile cu șeful dvs. nu sunt supuse nicio restaurare, trebuie să căutați căi de ieșire.

Cel mai corect va fi numărul fostului dvs. coleg cu care ați menținut contactul. Imaginează-l ca pe un specialist de frunte, chiar dacă ar fi fost pe aceeași paralelă cu tine. Numiți-l un lider informal, capabil să gestioneze întreaga echipă.

Poate că acest apel pur și simplu nu va urma, dar partea voastră a îndatoririlor va rămâne îndeplinită.

Răspunsul este: "Da, desigur, vă voi lăsa în contact și puteți face un apel în orice moment al zilei de lucru."

Întrebarea numărul 10. Aveți întrebări? Ce întrebări să puneți la interviu angajatorului?

Chiar dacă în timpul conversației ați înțeles toate punctele menționate, este important să pregătiți în avans acele întrebări care vă pot interesa în continuare.

Răspunsul este: "Îmi doresc foarte mult să lucrez în compania dvs. și sunt absolut sigur că voi face față responsabilităților propuse. Dar totuși, aș dori să știu dacă vor exista etape suplimentare de selecție pentru funcție?"

În general, lista subiectelor și problemelor discutate cu dvs. poate fi mult mai lungă și mai lungă. Merită să înțelegem că nu întotdeauna persoana care vorbește cu tine poate fi corectă. Uneori puteți auzi întrebări legate de viața personală legate de starea civilă și chiar de opinii politice.

În orice caz, este important să încercați să dați un răspuns mai loial, fără a vă demonstra emoțiile și cu atât mai mult starea de stres. Cel mai probabil, astfel de subiecte sunt ridicate pentru a determina respectarea dvs. maximă cu un post vacant deschis.

Tehnica vânzărilor - Cum să vinzi un stilou la un interviu

7. Caz - „Cum să vinzi un stilou pentru un interviu?” 🖍

Acesta este cel mai frecvent mod de a testa o persoană definirea reală a abilităților sale. Uneori, se pare că nu este nimic complicat în realizarea unei astfel de tranzacții, pentru că vizităm regulat magazinele, mergem pe piață și facem multe achiziții. Prin urmare, o astfel de sarcină pare simplă și ușor de făcut.

De fapt, încercați să o faceți corect, astfel încât interlocutorul tău ar dori să obțină banii și să îi dea înapoi pentru cel mai simplu instrument de scriere. Și veți înțelege că aceasta este o artă întreagă.

Executarea acestei sarcini poate fi realizată atât tradițional, cât și netradițional moduri. Totul depinde de personalitatea persoanei care stă în fața ta.

Dacă acesta este un angajat serios, atunci trebuie să fie metoda aleasă de tine afaceri, dar dacă principala calitate a unei persoane este creativitate, există o mulțime de opțiuni de vânzare.

Merită să ne amintim câteva reguli care vor deveni ajutoare în ambele cazuri.

  1. Cereți 1-2 minute pentru a vă pregăti. Nu trebuie să vă grăbiți aici, este important să vă concentrați. Aceasta este o practică normală atunci când este necesar un pic de timp preliminar pentru a finaliza o tranzacție.
  2. Inspectați produsul și încercați să-l studiați cât mai corect. Găsiți calitățile și avantajele pozitive ale acestui stilou.
  3. Identificați nevoile clientului. Determinați ce va deveni o prioritate în achiziționarea unei astfel de persoane. poate este unicitatea mărcii sau nevoia obișnuită de scris.
  4. Încercați să fiți adevărați, nu exagerați valoarea subiectului și calitățile sale de bază.
  5. Încercați să mențineți permanent contactul vizual, va fi mai ușor să stabiliți comunicarea și să faceți o vânzare.
  6. Lucrați cu produse conexe. Dacă ați reușit să vindeți un stilou, oferiți un caiet, o pastă de rezervă sau o hârtie simplă. Acest lucru vă va permite să deveniți vizibili printre alți candidați.

Mod tradițional vânzarea stilourilor implică mai multe etape ușor de efectuat, doar amintindu-le.

Pasul 1. Introducere

Trebuie să vă salutați, să vă prezentați și să clarificați cum puteți contacta cel mai bine un potențial cumpărător. Un discurs corect rostit va arăta astfel: „Bună ziua, numele meu este ..., sunt un reprezentant al companiei .... Cum pot să vă contactez?"

Etapa 2. Identificarea nevoilor

Pentru a face acest lucru, puneți întrebările corecte și formulați-le atât de afirmativ, încât dialogul să poată continua. De exemplu: "Am o ofertă unică pentru dvs., pot să pun întrebări? ... cât de des trebuie să lucrați cu documente, notând informațiile necesare în organizatorul dvs.?"

Pasul 3. Prezentarea pixului

După identificarea nevoilor, încercați să oferiți corect acest produs, acordând o atenție deosebită beneficiilor pe care le primește interlocutorul atunci când cumpără. Cu alte cuvinte: „Mulțumesc ... ținând cont de cele spuse, aș dori să ofer un stilou care vă va ajuta să notați informații importante cel mai rapid în orice moment" sau "... un stilou elegant care vă poate accentua statutul de persoană de afaceri".

Pasul 4. Obiecții

Desigur, este posibil ca intervievatorul tău să facă obiect. În cazul său, acest lucru este justificat de o încercare de a vă dezvălui complet abilitățile. De exemplu: „Mulțumesc foarte mult, dar am deja un stilou minunat, totul mi se potrivește în el”.

Pasul 5. Definirea argumentelor suplimentare

Aici veți avea nevoie de acele calități ale mărfurilor pe care le-ați studiat în 2 minute de pregătire. Acum sarcina dvs. este să-i oferiți condiții speciale care nu vă vor mai permite să abandonați tranzacția viitoare. Arată astfel: „Achiziționând acest stilou ieftin, veți primi o carte specială ca cadou care vă va permite să cumpărați alte mărfuri la prețuri reduse” sau „Doar 3 pixuri rămân la un preț de… ruble, următorul lot, vă asigur, va fi deja mai scump”.

Pasul 6. Finalizați vânzarea cu produse conexe

Oferiți încă o copie sau spuneți-ne că există caiete, paste de rezervă și alte culori. De exemplu: „Astăzi, fiecare client are ocazia să achiziționeze un creion șters unic cu un stilou” sau „Un stilou este suficient pentru tine, sau poate veți ridica restul de 3, deoarece vacanțele vor fi în curând, iar acesta va fi un cadou unic pentru colegii tăi.”

Pasul 7. Adio

Mulțumiți cumpărătorului pentru produsul achiziționat și încercați să stabiliți un contact pentru posibilitatea viitoarelor întâlniri. Acest lucru se face astfel: "Mulțumesc foarte mult ... Sunt sigur că ai făcut alegerea corectă. Cu siguranță, te voi contacta pentru a face alte oferte unice. Ne vedem în curând!"

pentru neconvențional Vânzările este important să dețină cumpărătorul simțul umorului sau cota de creativitate.

În primul rând, luați stiloul pentru dvs. și cereți-i interlocutorului dumneavoastră un autograf. Desigur, el îți va răspunde: „Dar nu am nimic”, așa că oferă-i să cumpere ceea ce este acum necesar.

În al doilea rând, puneți întrebarea „Și tu, de exemplu, ai putea să o vinzi”. Îți vor răspunde: „Desigur, fără îndoială, doar stiloul în sine nu este disponibil acum”. Acum spune cu îndrăzneală: "Sunt gata să-ți vând un stilou, arată-mi doar o clasă de master„și faceți o afacere.

Și în al treilea rând, opțiunea cea mai cardinală. Luați mânerul și lăsați ușa. Desigur, vi se va cere să returnați și să returnați articolul. Răspuns: „Nu pot să vând, sunt în stare să vând”. Merită repetat din nou. Astfel de metode funcționează numai atunci când în fața ta este o persoană înzestrată cu simțul umorului.

Apropo, folosind prima opțiune tradițională, puteți împărtăși propriile căi suplimentare decât să atrageți atenția unui angajat al departamentului de resurse umane și să lăsați impresii pozitive despre voi.

9. Exemple video despre cum să treci cu succes un interviu

Video 1. Întrebări la interviu

Video 2. Cum să treci cu succes un interviu

Video 3. Cum să obții un interviu ca manager de vânzări

8. Concluzie

Oricât de dificil vă poate părea următorul interviu, nu ar trebui să vă fie frică în prealabil și să nu-l refuzați. Aflați toate sfaturile, lucrați asupra dvs. și încercați să rezolvați această problemă în cel mai de succes mod.

Acum, după ce ai citit acest articol, ar trebui să ai un anumit scenariu de acțiuni și răspunsuri la întrebările: „Cum să te comporte în timpul unui interviu la angajare?”, „Cum să vinzi un stilou pentru un interviu?” etc., devine clar.

Și în final, vă recomandăm să citiți articolul - „Cum să atrageți norocul și banii în viața voastră”

Lasă Un Comentariu